Прежде всего нужно разобраться с тем, какой у вас Макбук, о каком типе клавиатуры вообще идет речь и что вы подразумеваете под фразой “не работает клавиатура”. Зачастую проблема может не стоить выеденного яйца (вроде выключенного питания на клавиатуре), а в некоторых случаях стоит обращаться за помощью к специалистам. Для того, чтобы разобраться в данном вопросе мы обратились к профессионалам из iLounge Lab, которые специализируются в области ремонта, продажи и обслуживания техники Apple.
Определяем глубину проблемы
Если речь идет о встроенном клавиатурном модуле на MacBook различного типа, то с большой долей вероятности вопрос касается аппаратной части. Тут важно правильно определить первопричину. Зачастую у людей возникают проблемы основывающиеся на двух причинах:
- грязь,
- вода.
И если в первом случае теоретически можно попробовать разобраться самостоятельно, то во втором случае вам не избежать посещения сервисного центра.
Однако если вы случайно залили клавиатуру на вашем MacBook, то шанс сжечь все комплектующие не так высок, как на ноутбуках других производителей и причиной тому является гениальность инженеров Apple. Дело в том, что большая часть моделей макбуков оснащается клавиатурным модулем, который упакован в своеобразную герметичную оболочку. Она сводит вероятность попадания влаги на рабочие узлы, что значительно повышает шанс уберечь дорогостоящий компьютер от еще больших проблем. В таком случае вы обойдетесь лишь заменой модуля и получите новую клавиатуру.
Залипание клавиш на MacBook
Если же ваша клавиатура работает лишь частично и вам знакомо неприятное чувство залипания (или отсутствие функциональной работоспособности клавиши), то причина кроется в банальной пыли. На этом моменте крайне важно понять одно простое правило: если ваша клавиатура выполнена по обычной технологии механизма “ножницы”, то вы можете ее просто хорошенько продуть специализированным баллоном со сжатым воздухом и все заработает.
Если же вы являетесь счастливым обладателем новых моделей MacBook, где клавиши работают по технологии “бабочка”, то лучше сразу идти в профильный сервисный центр для диагностики проблемы с дальнейшим ее устранением.
Дело в том, что хитромудрая система механизма разрабатывалась с учетом минимизации расстояния клавиши от корпуса устройства. Это значительным образом сводит вероятность опечаток к минимуму и повышает уровень тактильного восприятия. Однако вместе с тем — фактор влияния пыли может доставить куда больше проблем, чем более простые аналоги механизмов. Конечно можно попробовать снять клавиши, прочистить модуль и вставить все на свои места, но это лишь звучит просто. Существует большой риск серьезно повредить либо сами клавиши, либо механизм. И в таком случае вы точно будете обращаться в сервисный центр, в который не захотели идти изначально.
Не работает беспроводная клавиатура на Mac / iMac
Если речь идет о беспроводной клавиатуре для настольных Mac, то лучшим способом локально и временно решить проблему — подключить компонент посредством Lightning кабеля. Таким образом вы получите рабочее решение, которое позволит вам пользоваться компьютером. Но этот вариант окажется действенным лишь в том случае, если проблема кроется в беспроводном модуле передачи сигнала. Если же проблема имеет другие корни, то вам не обойтись без вмешательства профессионалов.
Лучший способ оперативно понять, что не так с вашим компьютером — позвонить в СЦ и максимально детализировано описать свою проблему. Вам подскажут как вести себя в той, или иной ситуации, либо посоветуют принести устройство на диагностику.
✅ Дарим скидку 5% на ремонт любого MacBook в сервисном центре iLounge Lab, ловите: 2OUGX-N2P5B
